Teffo Media · KI-Systeme

Dein persönlicher
KI-Assistent.

Geht ans Telefon. Antwortet auf Anfragen. Gibt deinem Team mehr Zeit für die Menschen vor Ort.

KI-generierte virtuelle Assistentin mit winkender HandHi. Wie kann ich helfen?

Virtuelle Figur · KI-generiertes Bild

Telefonassistent

Nimmt Anrufe entgegen, beantwortet wiederkehrende Fragen und nimmt Anliegen auf, auch außerhalb der Arbeitszeiten deines Teams.

WhatsApp-Assistent

Begleitet Anfragen, stellt passende Rückfragen und gibt die wichtigen Informationen an dein Team weiter.

Verbundene Abläufe

Verknüpft Anfragen mit deinen bestehenden Abläufen. Kalender- und Systemanbindungen richten sich nach deinen vorhandenen Tools.

Von der Frage zur konkreten Anfrage

Ein Gespräch.
Keine Warteschleife.

Ein Assistent soll nicht einfach nur antworten. Er soll das Anliegen verstehen, relevante Angaben sammeln und erkennen, wann ein Mensch übernehmen muss.

  • Antworten aus deinen freigegebenen Informationen
  • Rückfragen statt unpassender Antworten
  • Übergabe an dein Team, wenn nötig

Illustrativer Gesprächsablauf, kein verbundener Assistent. Deinen tatsächlichen Ablauf stimmen wir auf deinen Betrieb ab.

Teffo KI-Assistent

Beispielablauf

Heute

Hallo! Kann ich einen Termin für ein Beratungsgespräch bekommen?

10:24

Hallo! Sehr gerne. Geht es um eine neue Website oder möchtest du deinen aktuellen Auftritt überarbeiten?

10:25
Beispiel, kein Live-Chat

Die Menschen hinter deinem System

KI mit einem persönlichen Ansprechpartner.

Teffo ist dein Ansprechpartner, von der ersten Idee bis zur fertigen Einrichtung. Für die Umsetzung arbeiten wir mit unserem KI-Partner Shark One.

Teffo Media × Shark One

01

Verstehen

Wir besprechen deine Anfragen, Systeme und die Aufgaben, die du vereinfachen möchtest.

02

Einrichten & testen

Wir definieren Antworten und Übergaben, verbinden passende Systeme und prüfen typische Situationen.

03

Starten & verfeinern

Wir schauen uns den Ablauf gemeinsam an und passen ihn an deinen Arbeitsalltag an.

Gute Fragen. Klare Antworten.

Ersetzt der Assistent mein Team?

Nein. Er übernimmt abgestimmte Routineaufgaben. Komplexe oder sensible Anliegen sollen an einen Menschen weitergegeben werden.

Kann er Termine vereinbaren?

Terminanfragen und Buchungen können angebunden werden, abhängig vom Kalendersystem und den vereinbarten Verfügbarkeitsregeln.

Was kostet ein System?

Das hängt von Kanälen, Gesprächsvolumen, Anbindungen und Betreuung ab. Nach unserem Gespräch erhältst du ein individuelles Angebot.

Was passiert mit personenbezogenen Daten?

Vor dem Einsatz klären wir, welche Daten benötigt werden, wer sie verarbeitet und wie Speicherung, Information und Zugriff geregelt werden.

Teffo Media · Dein nächster Schritt

Weniger Routine. Mehr Zeit.

Erzähl uns, was du vorhast. Wir besprechen persönlich, was für dein Unternehmen sinnvoll ist.